Khóa Học Marketing Foundation A-Z

Khóa học Marketing Foundation A-Z cung cấp tư duy bài bản và quy trình thực tế để bất kỳ ai cũng có thể bắt đầu làm Marketing một cách chuyên nghiệp, từ nghiên cứu thị trường đến xây dựng chiến lược và triển khai chiến dịch.

Sau khi hoàn thành khóa học, bạn sẽ:

• Biết cách nghiên cứu thị trường, lập kế hoạch Marketing, định vị thương hiệu và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.

Tóm Tắt Nội Dung Khóa Học

Marketing Foundation A-Z là một trong những khóa học nền tảng quan trọng giúp bạn hiểu toàn diện quy trình làm marketing từ góc nhìn thực tiễn tại các tập đoàn lớn. Nếu bạn đang bắt đầu sự nghiệp marketing hoặc muốn hệ thống hóa lại kiến thức, khóa học này sẽ là bước đệm vững chắc.

Khóa học được giảng dạy bởi Chuyên gia Hồ Ngọc Sơn, với hơn 5 giờ đào tạo qua video, kèm 4 đề thi ôn tập, giúp bạn dễ dàng tiếp thu và kiểm tra lại kiến thức đã học. Điểm mạnh của chương trình là cấu trúc chặt chẽ theo 5 chương học logic, bám sát theo quy trình làm Marketing thực tế, không lý thuyết suông.

Khóa học bắt đầu bằng việc giải mã quy trình Marketing 5 bước, giúp bạn nắm được toàn bộ hành trình từ việc nghiên cứu thị trường, xác định khách hàng mục tiêu đến việc tạo ra giá trị khác biệt và xây dựng mối quan hệ dài hạn với khách hàng. Bạn sẽ không chỉ biết "Marketing là gì", mà còn biết "Làm Marketing như thế nào".

Ở phần nghiên cứu thị trường và khách hàng, bạn sẽ học cách phân tích môi trường vi mô – vĩ mô, hiểu chiến lược sản phẩm-thị trường, lên kế hoạch thu thập dữ liệu sơ cấp, và quan trọng là hiểu rõ hành vi tiêu dùng. Những phần thực hành Case Study giúp bạn áp dụng ngay vào thực tế doanh nghiệp.

Tiếp theo, khóa học hướng đến việc lập chiến lược Marketing dựa trên khách hàng mục tiêu – từ xác định phân khúc thị trường đến định vị thương hiệu đúng cách. Đây là bước tiền đề cho việc triển khai các hoạt động marketing hiệu quả, giúp sản phẩm hoặc dịch vụ nổi bật giữa thị trường cạnh tranh.

Điểm nhấn của khóa học là phần xây dựng chương trình Marketing tích hợp. Bạn sẽ được học chi tiết về 4P trong Marketing: Sản phẩm, Giá, Phân phối và Chiêu thị. Các công cụ như quảng cáo, truyền thông, khuyến mãi, quan hệ công chúng và lực lượng bán hàng được trình bày chi tiết, giúp bạn thiết kế một chương trình Marketing toàn diện và đồng bộ.

Cuối cùng, khóa học kết thúc với nội dung về dịch vụ khách hàng và xây dựng mối quan hệ dài hạn, nhấn mạnh rằng Marketing không dừng lại ở việc bán hàng, mà còn ở việc làm hài lòng khách hàng và giữ chân họ quay trở lại.

Với 210 học viên đã đăng ký và đánh giá 5 sao, khóa học này đã được nhiều doanh nghiệp lựa chọn đào tạo cho đội ngũ nhân viên Marketing của mình. Đây là minh chứng cho chất lượng và giá trị thực tiễn mà khóa học mang lại.

Lộ Trình Học Chi Tiết

Chương 1: Giới thiệu khóa học – 35 phút

• Tổng quan quy trình Marketing

• Các bước làm Marketing

• Chiến lược Marketing và ứng dụng

Chương 2: Hiểu thị trường và khách hàng – 1 giờ 53 phút

• Phân tích môi trường Vi mô và Vĩ mô

• Chiến lược sản phẩm-thị trường

• Nghiên cứu Marketing và dữ liệu sơ cấp

• Phân tích hành vi tiêu dùng và hành trình mua hàng

Chương 3: Lập chiến lược Marketing hướng khách hàng – 23 phút

• Xác định phân khúc khách hàng

• Định vị thương hiệu và viết thông điệp

Chương 4: Tạo giá trị khác biệt với chương trình Marketing tích hợp – 2 giờ 17 phút

• Sản phẩm, vòng đời sản phẩm

• Chiến lược giá cơ bản

• Hệ thống phân phối

• Truyền thông marketing, quảng cáo, PR, khuyến mãi

Chương 5: Làm hài lòng và xây dựng mối quan hệ với khách hàng – 17 phút

• Nâng cao dịch vụ khách hàng

• Bài tập lớn tổng hợp