Nghệ Thuật “Quản Lý” Sếp – Managing Up: Hiểu Sếp Để Tiến Xa Hơn

Trong môi trường công sở nhiều áp lực và thay đổi liên tục, khả năng “managing up” – chủ động hiểu sếp, hợp tác hiệu quả và làm rõ kỳ vọng – không còn là kỹ năng phụ. Đây là chiến lược giúp bạn nâng cao hiệu suất, gia tăng cơ hội thăng tiến và xây dựng sự tin tưởng bền vững với cấp trên.

Khóa học “Nghệ thuật ‘quản lý’ sếp – Managing Up” cung cấp tư duy, công cụ và kỹ năng thực hành giúp bạn làm việc thông minh hơn, giao tiếp chiến lược hơn và trở thành “đồng minh” đáng tin cậy của sếp trong mọi tình huống.

⭐ Bạn sẽ học được gì?

• Nhận thức đúng về Managing Up – hiểu nguyên tắc, vai trò và lợi ích của việc chủ động hợp tác với cấp trên.

• Xác định phong cách lãnh đạo của sếp (DISC): biết cách phân tích tính cách, ưu tiên, cách giao tiếp – từ đó điều chỉnh phong cách làm việc “ăn khớp” hơn.

• Giao tiếp hiệu quả & chủ động:

  • Trình bày vấn đề ngắn gọn, rõ ràng (BLUF, 5W2H, phễu câu hỏi)

  • Báo cáo tiến độ đúng thời điểm

  • Đặt câu hỏi thông minh và tránh hiểu lầm

• Kỹ năng góp ý tinh tế & chuyên nghiệp: dùng kỹ thuật SBI, tránh sai lầm với Sandwich Feedback.

• Xây dựng sự tin cậy với sếp: qua cách làm việc có trách nhiệm, minh bạch và có định hướng.

• Ứng phó linh hoạt trong tình huống khó: bất đồng quan điểm, nhiệm vụ chưa rõ ràng, từ chối khéo theo mô hình RAC.

📘 Nội dung khóa học

7 phần – 42 bài giảng – 3 giờ 30 phút video
Bao gồm:

• Giới thiệu và tư duy Managing Up

• DISC – nhận diện phong cách sếp

• Thực hành ứng xử theo từng nhóm tính cách

• Công cụ giao tiếp chủ động: 5W2H, BLUF, phễu câu hỏi

• Kỹ thuật feedback chuyên nghiệp

• Xây dựng lòng tin với cấp trên

• Tình huống mô phỏng và bài tập đánh giá cuối khóa

🎯 Khóa học phù hợp với ai?

• Nhân viên văn phòng, chuyên viên, trưởng nhóm có cấp trên trực tiếp.

• Người mới đi làm hoặc gặp khó khăn khi phối hợp với sếp.

• Quản lý cấp trung muốn quản trị đa chiều: vừa dẫn dắt đội nhóm, vừa làm việc hiệu quả với lãnh đạo.

• Người làm việc trong môi trường thay đổi nhanh, áp lực cao, sếp bận rộn và kỳ vọng lớn.

• Bất kỳ ai muốn giao tiếp tốt hơn, làm việc thông minh hơn và phát triển bền vững trong sự nghiệp.

🧠 Yêu cầu đầu vào

• Không cần kinh nghiệm quản lý.

• Khuyến khích dành cho những ai đang làm việc trong đội nhóm có cấp trên trực tiếp.

• Tinh thần học hỏi và sẵn sàng thay đổi bản thân để hợp tác hiệu quả hơn.

💡 Tại sao bạn nên học Managing Up?

Bởi vì làm việc hiệu quả không chỉ là hoàn thành nhiệm vụ, mà còn là khả năng hiểu người ra quyết định, giảm xung đột, tăng sự tin tưởng và tạo môi trường làm việc lành mạnh, rõ ràng.

Managing Up giúp bạn:
✓ Làm việc ít áp lực hơn
✓ Tăng hiệu suất và sự chủ động
✓ Thể hiện giá trị cá nhân
✓ Mở lối phát triển sự nghiệp dài hạn

Đừng chờ khi mối quan hệ với sếp căng thẳng mới tìm cách xử lý – hãy chủ động xây dựng từ hôm nay.