Chính Sách Thanh Toán

Tại Siêu Thị Tri Thức, chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm thanh toán trực tuyến an toàn, dịch vụ thanh toán tiện lợi và minh bạch. Dưới đây là chi tiết chính sách thanh toán:

1.1 Phương thức thanh toán

Khách hàng có thể thanh toán qua:

  • Chuyển khoản ngân hàng bằng mã QR: Quét mã QR trong ứng dụng ngân hàng.
  • Thanh toán qua MoMo: Quét mã QR trong ứng dụng MoMo.

Tất cả giao dịch đều đơn giản, nhanh chóng và an toàn.

1.2 Thời gian thanh toán

Thanh toán cần hoàn tất ngay sau khi đặt hàng để đảm bảo xử lý đơn hàng nhanh chóng. Sau khi thanh toán xong, email chứa thông tin truy cập khóa học sẽ được gửi đến ngay lập tức.

1.3 Bảo mật thông tin thanh toán

Chúng tôi áp dụng công nghệ bảo mật cao để bảo vệ an toàn cho thông tin giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc cung cấp thông tin cho bên thứ ba.

1.4 Hóa đơn và biên nhận

Sau khi thanh toán thành công, khách hàng sẽ nhận được hóa đơn qua email. Bạn cũng có thể xem lại giao dịch trong tài khoản trên hệ thống.

1.5 Chính sách hoàn tiền

Chúng tôi hỗ trợ hoàn tiền trong trường hợp khóa học gặp lỗi kỹ thuật nghiêm trọng khiến bạn không thể truy cập, theo chính sách hoàn tiền minh bạch của chúng tôi. Nếu khóa học hoạt động đúng như cam kết, chúng tôi không thể hoàn tiền.

1.6 Hỗ trợ khi gặp vấn đề thanh toán

Nếu gặp vấn đề khi thanh toán, vui lòng liên hệ qua website sieuthitrithuc.com để được hỗ trợ nhanh nhất.

Chính Sách Mua Hàng

Chúng tôi cam kết cung cấp khóa học trực tuyến minh bạch, chất lượng và dễ dàng. Dưới đây là chính sách mua hàng:

2.1 Quy trình mua khóa học

Khách hàng đặt khóa học qua website sieuthitrithuc.com, nơi bạn có thể dễ dàng khám phá các sản phẩm, hoặc qua các kênh mạng xã hội như Facebook, Zalo, Instagram để nhận hỗ trợ nhanh chóng. Truy cập ngay để trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp! Thông tin cần cung cấp:

  • Họ và tên
  • Địa chỉ email
  • Số điện thoại

Email xác nhận sẽ gửi kèm thông tin khóa học sau khi xác nhận đơn hàng.

2.2 Phương thức thanh toán

Thanh toán qua mã QR:

  • Quét mã QR trong ứng dụng ngân hàng hoặc MoMo.
  • Xác nhận giao dịch.

Các bước đơn giản và an toàn.

2.3 Kích hoạt khóa học

Sau khi thanh toán, email thông tin khóa học sẽ được gửi tự động. Nếu gặp vấn đề, vui lòng liên hệ hỗ trợ.

2.4 Chính sách bảo hành

Trong vòng 12 giờ sau khi kích hoạt, khách hàng có thể yêu cầu:

  • Bảo hành khi gặp lỗi kỹ thuật.
  • Đổi khóa học nếu không đúng mô tả.

Chúng tôi sẽ xử lý nhanh chóng và miễn phí.

2.5 Hỗ trợ sau mua hàng

Liên hệ chúng tôi qua:

Chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 để đảm bảo bạn luôn nhận được sự giúp đỡ kịp thời.

Chúng tôi luôn hỗ trợ nhanh chóng và chu đáo.