Nắm Bắt Tâm Lý Trong Giao Tiếp – Bí Quyết Giao Tiếp Hiệu Quả

Vì sao bạn cần khóa học này?

Trong công việc, giao tiếp không chỉ là trao đổi thông tin – mà là cầu nối giúp bạn xây dựng mối quan hệ, xử lý xung đột và nâng tầm chuyên nghiệp.
Nếu bạn từng lúng túng khi thuyết trình, khó diễn đạt quan điểm, hay chưa biết phản hồi khéo léo… thì đây là khóa học dành cho bạn.

Khóa học được thiết kế riêng cho:

• Nhân viên văn phòng muốn giao tiếp chuyên nghiệp hơn

• Trưởng nhóm, quản lý cần ứng xử linh hoạt với nhiều đối tượng

• Người đi làm muốn phát triển kỹ năng mềm để thăng tiến nhanh và bền vững

Bạn sẽ học được gì?

✅ Tư duy đúng về giao tiếp chuyên nghiệp
✅ Lắng nghe chủ động – đặt câu hỏi thông minh
✅ Phản hồi khéo léo, đúng lúc – đúng cách
✅ Nắm bắt tâm lý và xử lý tình huống giao tiếp khó
✅ Xây dựng hình ảnh cá nhân tích cực trong mắt người khác

Lộ trình học chi tiết

Chương 1: Khởi động tư duy

• Hiểu rõ mục tiêu, phương pháp và lộ trình học

• Sẵn sàng tâm thế cho hành trình phát triển kỹ năng

Chương 2: Tư duy giao tiếp hiệu quả

• Mô hình Johari – Tự nhận thức và cải thiện hình ảnh cá nhân

• Tư duy phản xạ qua mô hình Bloom

• Cách gây thiện cảm ngay từ lần đầu giao tiếp

Chương 3: Kỹ năng lắng nghe & đặt câu hỏi

• Kỹ thuật lắng nghe sâu, đồng cảm

• Các dạng câu hỏi dẫn dắt, khơi gợi, giúp đối phương “mở lòng”

• Cách giữ mạch trò chuyện tự nhiên và hiệu quả

Chương 4: Phản hồi chuyên nghiệp

• Phản hồi mang tính xây dựng, không gây tổn thương

• Giao tiếp nhạy cảm nơi công sở – xử lý khéo léo

• Nhận xét và góp ý đúng lúc, đúng người, đúng cách

Chương 5: Nắm bắt tâm lý trong giao tiếp

• Mô hình DEAL – phân loại tính cách & điều chỉnh giao tiếp

• Cách thấu hiểu hành vi, phản ứng và động lực của người đối diện

• Kỹ năng giao tiếp thuyết phục và xử lý tình huống căng thẳng

Tổng kết & ứng dụng

• Tổng hợp kiến thức – Kế hoạch áp dụng thực tế

• Gợi ý công cụ luyện tập – duy trì sự cải thiện liên tục

Điểm nổi bật của khóa học

• Ứng dụng cao: Mô phỏng tình huống thực tế tại công sở

• Dễ học – dễ nhớ: Nội dung cô đọng, minh họa rõ ràng

• Học trọn đời: Đăng ký 1 lần, học mãi mãi – không giới hạn thiết bị

• Chất lượng đảm bảo: Học online với video Full HD, hỗ trợ cả khi không có mạng

• Cam kết hoàn tiền 100% nếu bạn không hài lòng với chất lượng học

Tạo lợi thế cạnh tranh trong mọi cuộc giao tiếp

Giao tiếp tốt không phải là tài năng bẩm sinh – mà là kỹ năng có thể rèn luyện được.
Hãy bắt đầu hành trình thay đổi ngay hôm nay để:

• Làm chủ các cuộc họp

• Giao tiếp khéo léo với mọi đối tượng

• Xây dựng hình ảnh cá nhân chuyên nghiệp và đáng tin cậy

👉 Đăng ký ngay để bứt phá sự nghiệp từ kỹ năng giao tiếp!